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ご注文日より5営業日以内に発送いたします。(受注生産商品等、一部商品を除きます。)
飛脚ゆうメール便での発送商品は到着まで5～7日間かかります。
配送の期日時間指定はお受けしておりません。
複数の送り先には対応しておりません。
※土日祝日は発送を行っておりません。予めご了承くださいませ。
※海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。

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お客様都合によるキャンセルにつきましては、ご注文後、翌営業日の午前9：00までご注文のキャンセルが可能です。
その後は発送準備に入りますため、原則キャンセル不可となります。
キャンセルをされる場合はお手数ですが、お電話（Tell : 0120-334-337）かメールにてご連絡をお願い致します。

返品について

お客様のご都合による返品・交換は出来ませんのでご注意ください。
万が一、不良品やご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが弊社までお電話もしくはメールにてご連絡の上、下記の住所宛に着払伝票（弊社負担）にてご返送下さいますようお願い致します。返品は商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
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お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
株式会社あすなろ舎　オンラインショップ担当
〒242-0007神奈川県大和市中央林間3-23-15
Tell : 0120-334-337
Mail : info2@asunaro-co.com

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